Rujukan Laman

Dasar Privasi riostar untuk Malaysia

Di riostar, kami terangkan data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, dan bila anda boleh minta pembetulan atau padamkan rekod tertentu.

Data jelasKuki sesiAkses terkawalWilayah disokong
riostar Dasar Privasi riostar untuk Malaysia
SALURAN PRIVASI

Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu tahu maklumat apa yang kami simpan, bagaimana data dikongsi, atau bagaimana untuk membetulkan butiran anda, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami menyemak permintaan privasi secara manual supaya maklumat sensitif tidak bergerak ke pihak yang tidak perlu. Untuk mempercepatkan semakan, gunakan emel berdaftar anda dan jelaskan bahagian dasar yang mahu anda ubah atau sahkan. Ini membantu kami padankan permintaan dengan akaun yang betul tanpa melengahkan jawapan.

Pasukan dalam talian

Emel privasi

Hantar pertanyaan tentang akses data, pembetulan butiran, atau salinan rekod ke emel privasi kami. Kami akan padankan dengan akaun berdaftar anda sebelum memberi jawapan secara selamat dan tepat.

Borang mesej

Gunakan borang mesej jika anda mahu jelaskan bahagian dasar yang berkaitan dengan data peribadi. Sertakan nama, emel, dan ringkasan permintaan supaya kami boleh cari rekod yang betul dengan cepat.

Alamat sokongan

Jika anda perlukan saluran bertulis, kami boleh arahkan anda kepada alamat sokongan yang sesuai. Ini membantu untuk permintaan yang memerlukan pengesahan tambahan atau dokumen sokongan yang berkaitan dengan jelas.

JAGAAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami hanya simpan data yang berguna untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menyokong transaksi, dan memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai.

Kutipan minimum

Kami hanya meminta maklumat yang benar-benar diperlukan untuk pendaftaran, keselamatan, komunikasi, dan sokongan akaun. Kami tidak mengumpul butiran yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut secara langsung daripada anda.

Kuki sesi

Kuki menyimpan keadaan log masuk, bahasa, dan pilihan paparan anda. Ia juga membantu kami mengekalkan sesi yang sah serta mengurangkan langkah berulang setiap kali anda kembali ke laman.

Perlindungan akses

Akaun anda dilindungi melalui semakan log masuk, had cubaan kata laluan, dan pengesanan peranti baharu. Jika ada aktiviti yang nampak luar biasa, kami boleh minta pengesahan tambahan terus.

Penyimpanan terhad

Data disimpan hanya selama perlu untuk tujuan operasi, pertikaian, audit, atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami akan padamkan atau nyahkenal pasti rekod yang masih tidak diperlukan lagi.

Permintaan perubahan

Anda boleh minta pembetulan butiran peribadi, kemas kini kenalan, atau semakan rekod tertentu. Jika perlu, kami akan minta maklumat sokongan supaya perubahan dibuat kepada akaun yang betul untuk anda.

Hubungan privasi

Untuk akses, salinan data, atau soalan tentang perkongsian dengan pembekal perkhidmatan, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disenaraikan di halaman ini supaya kami boleh semak permintaan anda dengan teliti.

Soalan Lazim Tentang Privasi Akaun

Bahagian ini menerangkan cara kami memegang data anda, apa yang boleh diminta semula, dan bagaimana kami melayan perubahan pada akaun. Jawapan di bawah ditulis supaya anda faham bila maklumat dikumpul, siapa yang boleh melihatnya, dan bagaimana untuk menghantar permintaan privasi melalui saluran yang betul. Jika ada perbezaan antara versi bahasa, kami ikut versi yang dipaparkan di halaman ini dan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami kumpul maklumat yang anda isi sendiri, seperti nama, emel, dan butiran akaun, bersama data teknikal asas seperti IP, jenis peranti, dan log akses. Kami hanya gunakan perkara yang perlu untuk operasi dan keselamatan.

Ya. Hantar permintaan melalui saluran privasi yang disenaraikan, dan kami akan semak identiti anda terlebih dahulu. Selepas itu, kami boleh sediakan salinan data yang berkaitan, tertakluk kepada had undang-undang yang terpakai.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan memudahkan anda kembali ke halaman yang sama tanpa set semula langkah. Ia juga menyokong semakan keselamatan asas dan kestabilan paparan.

Kami hanya kongsi data apabila perlu untuk memproses arahan anda, menyokong sistem, atau mematuhi kewajipan undang-undang. Jika pembekal perkhidmatan terlibat, mereka hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, termasuk sokongan akaun, audit, pertikaian, dan keperluan undang-undang. Selepas itu, kami akan padamkan atau nyahkenal pasti rekod berkenaan mengikut dasar kami.

Beritahu kami butiran mana yang perlu diubah melalui emel privasi atau borang mesej. Jika kami perlukan pengesahan tambahan, kami akan minta maklumat sokongan sebelum mengemas kini rekod anda.

Akses bergantung pada lokasi anda dan sama ada undang-undang tempatan membenarkannya. Jika wilayah anda disokong, kami akan tunjukkan syarat yang terpakai sebelum anda teruskan dengan pendaftaran atau penggunaan laman.